Guarantees & Returns.
Our goal is to ensure that you are completely satisfied with your purchase. If, for any reason, you are not satisfied with the product you have purchased, you can change it within five (5) days from the date you receive your order. No money refunds are given on any purchase.
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RECOMENDACIONES.
Tu pieza podrá acompañarte toda la vida si le das el cuidado que necesita. Al ser un material vivo, el cuero cambia, se suaviza y puede cambiar sutilmente de color con el tiempo. Es sensible a los elementos naturales como agua, aceite, calor y luz al igual que a ambientes demasiado húmedos o demasiado secos.
CUIDADO DEL CUERO.
Retira el polvo de la superficie ocasionalmente con un paño seco y de tacto suave. Para las manchas, quitar el líquido lo antes posible con un paño seco o papel absorbente de afuera hacia adentro. No secar a la luz del sol ni con un secador. Evita guardar tu producto cerca de fuentes de calor y de rayos UV.
CUIDADO DE LA TELA.
Limpiar la tela con agua tibia y poca cantidad de jabón suave. (Ensayar primero con una esquina del producto). Remover el exceso de humedad y dejar secar al aire libre a temperatura ambiente sin ayuda de secadores, etc.
PERFECTAS IMPERFECCIONES.
Usamos cuero 100% de origen bovino. De la misma manera que la naturaleza se encarga de hacer cada animal único, nuestros cueros pueden presentar variaciones en sus vetas y tonalidades. Esto hace parte de nuestra magia, cada producto es único.
ALMACENAMIENTO.
Evita guardar cualquiera de nuestros productos cerca de fuentes de calor o de rayos solares. Cuando se necesite almacenar por un tiempo prolongado, ten en cuenta no exponer el cuero a ambientes húmedos ni de guardarlos en bolsas plásticas. Recomendamos no ponerle objetos encima, ya que podrían quedar sus huellas marcadas de manera permanente.
PARA TENER EN CUENTA.
Es importante abstenerse de usar productos que contengan alcohol o perfumes. El contacto constante con tejidos más oscuros puede alterar el color del producto. Contamos con un servicio de mantenimiento, contáctanos a través de hello@beharhome.com y con gusto te ayudaremos.