National & International Shipping.
NATIONAL SHIPMENTS.
We ship free of charge to any part of Bogotá which will be shipped between one and six (1-6) business days from the time of purchase, depending on availability. National shipments have an additional cost of $9.000 COP and will be shipped within one to five (1-5) business days from the time of purchase, depending on availability.
Each order will be shipped through a carrier in Colombia. In case another shipping alternative is requested, you can contact us at hello@beharhome.com. Once the shipment is dispatched, the waybill will be sent by email for tracking purposes.
It is in our best interest to ensure that shipments always arrive on time, however, BEHAR will not be responsible for any conditions beyond our control. This includes delays due to weather conditions, service interruptions or any related conditions nationwide.
The shipping process begins when the product clears the warehouse and arrives at the destination address (1-8 business days).
INTERNATIONAL SHIPPING.
We offer worldwide shipping provided by DHL. The estimated delivery time will be five to twelve (5-12) business days. The shipping cost is automatically calculated according to the weight of the product and the final shipping destination. BEHAR will not be responsible for any additional costs such as taxes or any other charges that may apply. We will also not be responsible for any condition that is not within our scope. This includes delays due to weather conditions, service interruptions or any related condition at national or international level.
RECOMENDACIONES.
Tu pieza podrá acompañarte toda la vida si le das el cuidado que necesita. Al ser un material vivo, el cuero cambia, se suaviza y puede cambiar sutilmente de color con el tiempo. Es sensible a los elementos naturales como agua, aceite, calor y luz al igual que a ambientes demasiado húmedos o demasiado secos.
CUIDADO DEL CUERO.
Retira el polvo de la superficie ocasionalmente con un paño seco y de tacto suave. Para las manchas, quitar el líquido lo antes posible con un paño seco o papel absorbente de afuera hacia adentro. No secar a la luz del sol ni con un secador. Evita guardar tu producto cerca de fuentes de calor y de rayos UV.
CUIDADO DE LA TELA.
Limpiar la tela con agua tibia y poca cantidad de jabón suave. (Ensayar primero con una esquina del producto). Remover el exceso de humedad y dejar secar al aire libre a temperatura ambiente sin ayuda de secadores, etc.
PERFECTAS IMPERFECCIONES.
Usamos cuero 100% de origen bovino. De la misma manera que la naturaleza se encarga de hacer cada animal único, nuestros cueros pueden presentar variaciones en sus vetas y tonalidades. Esto hace parte de nuestra magia, cada producto es único.
ALMACENAMIENTO.
Evita guardar cualquiera de nuestros productos cerca de fuentes de calor o de rayos solares. Cuando se necesite almacenar por un tiempo prolongado, ten en cuenta no exponer el cuero a ambientes húmedos ni de guardarlos en bolsas plásticas. Recomendamos no ponerle objetos encima, ya que podrían quedar sus huellas marcadas de manera permanente.
PARA TENER EN CUENTA.
Es importante abstenerse de usar productos que contengan alcohol o perfumes. El contacto constante con tejidos más oscuros puede alterar el color del producto. Contamos con un servicio de mantenimiento, contáctanos a través de hello@beharhome.com y con gusto te ayudaremos.